Assistantes et Réceptionnistes

Pour un travail valorisant, joignez-vous à notre équipe.

Philosophie de la pratique:

Notre philosophie de pratique est axée vers le consommateur. Nous offrons une clinique facile d’accès tant par sa localisation que par son horaire élargi. Nos traitements sont faits sans douleur et à un prix concurrentiel. Notre objectif est de satisfaire notre clientèle tout en maintenant le moral des membres de l’équipe élevé et une ambiance chaleureuse. Notre concept de base est simple: des patients, employés , dentistes et propriétaires tous heureux. Nous avons d’abord recherché tous les facteurs qui contribuent à la satisfaction des patients (ex.:heures de bureau accessibles...) et avons fait de même pour le personnel et les dentistes (ex.:autonomie, choix de son horaire, travailler à son rythme...). Nous avons ensuite incorporé ces divers éléments dans l’élaboration de nos systèmes de travail.

Tâches de la réceptionniste :

Le rôle principal de la secrétaire est d’établir un bon rapport avec le patient au téléphone ou en personne. De contrôler le livre de rendez-vous afin d’assurer une bonne gestion du temps. De suivre le déroulement et le progrès des traitements de chaque patient en maintenant le contact avec tous les intervenants ( dentiste-spécialiste-hygieniste-patient). Donner les rendez-vous aux patients .Discuter des arrangements financiers avec les patients. Maintenir toute la comptabilité quotidienne. S’assurer du bon fonctionnement du sytème de rappel. Tenir les statistiques à jour.

 
 

Tâches de l’assistante:

 

Maintenir un bon contact avec le patient. S’assurer que les traitements se déroulent de façon productive et confortable pour le patient. S’assurer du confort du patient par téléphone après des traitements difficiles. S’assurer du bon fonctionnement du système d’inventaire et de commande. S’assurer que tous les équipements sont bien entretenus et en bon état de fonctionnement. S’assurer du suivi des cas de laboratoire. S’assurer que tous les instruments sont stérilisés et rangés.

Assistantes et Réceptionnistes

POSSIBILITÉS D’AVANCEMENT.

Toutes les employées commencent leur emploi dans notre organisation soit comme assistante ou comme secrétaire. Si certaines employées en ont le désir et la capacité elles peuvent obtenir des postes de direction.